Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Personendaten und besonders schützenswerte Daten (wie Gesundheitsinformationen) erheben, bearbeiten und schützen sowie über Ihre Rechte.


2. Verantwortlicher Anbieter

TrainiQ Fitness GmbH
Spitalstrasse 18
3454 Sumiswald

E-Mail: info@trainiq.ch


3. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit:

  • der Nutzung unserer Website trainiq.ch
  • einer Mitgliedschaft oder einem Besuch im TrainiQ Fitness & Physio
  • der Nutzung des Fitworx-Netzwerks
  • der Nutzung unserer Trainingssoftware und Online-Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen in der Schweiz. Es gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).


4. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten folgende Kategorien von Daten:

4.1 Personendaten

Beispielsweise:

  • Name
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum
  • Beruf
  • Foto
  • Zahlungsinformationen

4.2 Gesundheitsdaten (besonders schützenswerte Personendaten)

Beispielsweise:

  • Angaben zu Krankheiten
  • Medikamente
  • Allergien
  • Lebensstil
  • Trainingsdaten
  • Gesundheitsfragebogen
  • Körperzusammensetzung

4.3 Biometrische Daten und Leistungsdaten

Beispielsweise:

  • Gewicht
  • Körperfettanteil (z. B. InBody-Analyse)
  • Fitnesstests
  • Trainingsverlauf
  • Trainingsleistungen

4.4 Technische Daten

Beispielsweise:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Zugriffszeiten
  • Cookies
  • Nutzungsverhalten auf der Website
  • Standortdaten (z. B. bei Nutzung von Apps)

5. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Vertragsabwicklung und Kund:innenbetreuung
  • Trainingsplanung und Trainingsdokumentation
  • Gesundheits- und Leistungsanalysen
  • Kommunikation mit Ihnen (z. B. Terminvereinbarungen oder Rückfragen)
  • Verbesserung unserer Angebote und unserer Website (Statistiken und Analysen)
  • Marketingmassnahmen wie Newsletter oder Umfragen (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Zutrittskontrolle und Sicherheit (z. B. Videoüberwachung)
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung)
  • Missbrauchsprävention und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche

6. Nutzung der Website

6.1 Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hostinganbieter betrieben. Beim Zugriff auf die Website können technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen oder aufgerufene Seiten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden.

Diese Daten dienen der Sicherstellung des technischen Betriebs der Website sowie der Systemsicherheit.


6.2 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen und die Nutzung der Website zu analysieren. Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder löschen.


6.3 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der Schweiz oder der EU gekürzt, bevor sie verarbeitet wird.

Google kann gewisse Daten für eigene Zwecke verwenden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.


6.4 Social Media

Unsere Website kann Links oder Buttons zu Social-Media-Plattformen (z. B. Facebook oder Instagram) enthalten. Beim Anklicken dieser Links können Daten an die entsprechenden Anbieter übermittelt werden. Für die Datenbearbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.


7. Konkrete Datenbearbeitungen

HandlungErhobene DatenZweck
Besuch unserer WebsiteTechnische DatenBetriebssicherheit, Analyse, Verbesserung
CookiesBrowser- und SitzungsdatenStatistik, Benutzerführung
Online-KontaktName, E-Mail, NachrichtBearbeitung Ihrer Anfrage
Online-TerminbuchungName, KontaktangabenTerminvereinbarung und Kommunikation
Gesundheitsfragebogen (online oder im Center)Personendaten und GesundheitsdatenProbetraining, Beratung und Trainingsplanung
Mitgliedschaftverschiedene Personendaten und GesundheitsdatenVertragsabwicklung, Trainingsplanung
VideoüberwachungBilddatenSicherheit und Missbrauchsprävention
Fitworx-NetzwerkName, MitgliedschaftsdatenZutrittskontrolle im Netzwerk
Trainingssoftware (Technogym / MyWellness)Trainings- und LeistungsdatenTrainingsbegleitung, Verlaufskontrolle

8. Trainingssoftware (Technogym)

Bei Nutzung unserer Trainingssoftware Technogym / MyWellness können Trainings-, Leistungs- und Gesundheitsdaten verarbeitet werden.

Diese Daten dienen der Trainingsplanung, Trainingsbegleitung sowie der Dokumentation des Trainingsverlaufs. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Softwareanbieters.


9. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

In der Regel erfolgt die Speicherung:

  • während der Dauer der Mitgliedschaft oder Behandlung
  • gemäss gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. Buchhaltung)

Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.


10. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Trainingssoftware, IT-Dienstleister)
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • ein berechtigtes Interesse vorliegt (z. B. Rechtsdurchsetzung)

Unsere Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäss unseren Weisungen zu bearbeiten.


11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen, beispielsweise:

  • Zugriffsbeschränkungen
  • sichere IT-Systeme
  • verschlüsselte Datenübertragung

Trotz dieser Massnahmen können Sicherheitsrisiken nie vollständig ausgeschlossen werden.


12. Videoüberwachung

Die Trainingsfläche sowie der Eingangsbereich können videoüberwacht werden. Die Aufnahmen dienen ausschliesslich der Sicherheit sowie der Prävention von Missbrauch.

Die Aufnahmen werden nur bei Bedarf ausgewertet und nach einer begrenzten Zeit automatisch gelöscht.


13. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft: Welche Daten über Sie gespeichert sind
  • Berichtigung: Korrektur falscher Daten
  • Löschung: Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Einschränkung: Einschränkung der Datenbearbeitung
  • Widerruf: Widerruf einer erteilten Einwilligung
  • Beschwerde: Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3005 Bernwww.edoeb.admin.ch


14. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir unsere Kundinnen und Kunden entsprechend.


15. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ausserhalb des privaten Rahmens bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.


Stand: 01.03.2026