AGB

Der Benützervertrag (Vertrag) berechtigt den Kunden die Einrichtungen des TrainiQ Fitness und Schmerzfrei-Zentrums (TrainiQ) im Rahmen der vereinbarten Vertragsart, während dessen Gültigkeit und innerhalb der Öffnungszeiten zu benützen. Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche ihm zur Verfügung gestellten Einrichtungen sachgemäss und sorgfältig zu benutzen. Für Schäden aus sachwidriger Handhabung ist der Kunde vollumfänglich haftbar.
Der Kunde kann im Rahmen der vereinbarten Vertragsart und während dessen Gültigkeit eine individuelle Trainingsgestaltung mit der dafür vorgesehenen individuellen Betreuung und Beratung durch einen Trainer gemäss Betreuungskonzept in Anspruch nehmen.
Nichtbenutzung der Leistungen berechtigen zu keiner Reduktion oder gar Rückforderung der geleisteten Zahlungen bzw. der Zahlungsverpflichtungen.
Der Kunde bestätigt, dass das TrainiQ mit ihm eine gesundheitliche Standortbestimmung vorgenommen hat und er die entsprechenden Fragen des Gesundheitsfragebogens wahrheitsgetreu beantwortet hat.
Die Kundenkarte (Chipuhr), sowie die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag sind persönlich und nicht übertragbar.
Der Vertrag kann während den ersten 30 Tagen nach Vertragsabschluss gekündigt werden. Bei Auflösung des Vertrages innerhalb der ersten 30 Tage beträgt der Preis für diese Zeit Fr. 200.00.
Der Vertrag verlängert sich nicht automatisch.* Vier Wochen vor Ablauf erhält der Kunde ein Erinnerungsschreiben per E-Mail, welches auf das Auslaufdatum hinweist.
Die Fälligkeit der Zahlungen richten sind nach der Vertragsart und sind bar, mit EC-Karte oder per Rechnung zum vereinbarten Termin zu bezahlen. Für monatliche Ratenzahlungen ist ein Dauerauftrag bei der Bank/Post einzurichten. Sollte der Kunde in Verzug kommen, wird der gesamte noch offenstehende Betrag, zuzüglich Zinsen und Mahnkosten, sofort fällig. Der vorliegende Vertrag stellt einen Rechtsöffnungstitel dar.
Der Vertrag kann wie folgt unterbrochen werden:

Krankheit/Unfall von mehr als zwei Wochen (Arztzeugnis erforderlich)
Militärdienst (Marschbefehl erforderlich)
Längere berufliche Abwesenheit (Bestätigung des Arbeitgebers erforderlich)
Ferienabwesenheit (pro halbes Jahr Vertragslaufzeit maximal 15 Tage)

Der Vertrag wird um die Zeit des Unterbruchs verlängert. Ferienabwesenheiten können selbständig online erfasst werden. Monatliche Ratenzahlungen werden auch bei Vertragsunterbruch wie vereinbart fällig.

Die Hausordnung ist Bestandteil des Vertrags. Der Kunde hat sich an die Hausordnung zu halten und den Weisungen des Personals Folge zu leisten. Bei schwerwiegenden Verstössen (z.B. bei sexueller Belästigung, Verkauf von illegalen Substanzen, Sachbeschädigung, Diebstahl oder die Bedrohung oder Verletzung anderer Kunden durch gefährliches Verhalten, etc.) kann das Personal ein sofortiges Hausverbot aussprechen. Rückforderungen von bereits geleisteten Zahlungen sind ausgeschlossen. Freiwillig gewährte Rückzahlungen, werden mit einer angemessenen Schadenersatzforderung verrechnet.
Das TrainiQ behält sich vor, den Betrieb an gesetzlichen Feiertagen zu schliessen bzw. die Öffnungszeiten anzupassen. Während 2 Wochen Betriebsferien pro Jahr wird keine Trainerbetreuung angeboten. Ein selbständiges Training ist jedoch möglich. Es besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung für die Dauer der Betriebsferien.
Die Benützung der Einrichtungen des TrainiQ erfolgt auf eigenes Risiko. Das TrainiQ lehnt jede Haftung bei Unfällen, Verletzungen oder Krankheiten ab bzw. die Haftung ist ausdrücklich auf Vorsatz und Grobfahrlässigkeit beschränkt. Gleiches gilt für die Haftung von Hilfspersonen des TrainiQ. Versicherung ist grundsätzlich Sache des Kunden.
Das TrainiQ haftet nicht bei Verlust von Wertgegenständen, Geld, Kleidern usw. Auch nicht in den abgeschlossenen Garderobenschränken. Wir empfehlen Wertgegenstände zu Hause zu lassen.
Bei Betriebsschliessungen und Betriebseinschränkungen, die nicht in der Verantwortung oder im Einflussbereich des TrainiQ liegen (höhere Gewalt), entstehen keinerlei Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz.
Das TrainiQ kann die AGB, sowie das Angebot und die Preise jederzeit ändern. Gleiches gilt für die Hausordnung und die Öffnungszeiten. Die Änderungen werden dem Kunden schriftlich mindestens 60 Tage im Voraus angekündigt. Sie gelten als genehmigt, sofern der Kunde nicht innert 30 Tagen ab Mitteilung der Änderung schriftlich kündigt.
Bei einem freiwillig gewährten Rücktritt ausserhalb der Vertragsbedingungen, kann das TrainiQ eine Rücktrittsgebühr von mindestens einem Monatsbeitrag verlangen.
Die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag können von TrainiQ auf einen Rechtsnachfolger übertragen werden.
Das TrainiQ kann aus Sicherheitsgründen Videoüberwachungen vornehmen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden.
Wenn personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne die ausdrückliche Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (Cloud) Sicherheitslücken aufweisen kann. Die MyWellness Profildaten (Name + Bild) können auf der App anonymisiert werden.
*Firmenfitness: Firmen- und Vereinspartnerschaften haben eine Laufzeit von einem Jahr und verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr. Eine Kündigung muss schriftlich und unter Einhaltung einer Frist von einem Monat erfolgen. Die Vergünstigungen für die Abos der Mitarbeitenden bzw. Vereinsmitglieder erlöschen mit der Kündigung der Partnerschaft. Der Status der Partnerschaft (Bonze-, Silber- oder Goldstatus) kann nach Rücksprache während der Laufzeit angepasst werden.
Gerichtsstand ist Burgdorf. Der Kunde verzichtet ausdrücklich auf den Gerichtsstand an seinem Wohnort.
Der Kunde bestätigt mit seiner Unterschrift, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Hausordnung gelesen und eine Kopie des Vertrages erhalten zu haben und mit den Bedingungen einverstanden zu sein.

gültig ab 1.9.2021